9月23日，市人大常委会副主任、北林区委书记单伟红以“四不两直”方式深入区政务服务中心办事大厅调研并“走流程”，现场办公解决企业和群众办事过程中的堵点、难点问题。她强调，要深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实省、市委部署要求，聚焦便民利企，优化政务服务，提升服务效能，切实打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。副区长王晓龙及相关部门主要负责同志参加。

在区政务服务中心，单伟红与窗口工作人员、办事群众深入交流，认真听取群众意见建议，实地查看服务窗口设置、办事流程优化、服务场景打造等相关情况，听取相关工作汇报。

单伟红强调，要牢固树立“一盘棋”思想，完善政务服务市区一体化建设运行机制，切实提升服务企业效能，方便群众办事，推动市区营商环境优化升级。要坚持问题导向，疏通痛点、堵点，进一步优化政务服务和公共服务事项办理流程，压缩办理时限，丰富服务场景，切实提高政务服务规范化、专业化水平。要牢固树立为民服务的宗旨意识，保障服务质量，提升服务温度，让群众办事更便捷、更暖心。